Comment fonctionne DocuDrop ?

Aucune installation. Aucune formation. Opérationnel en 5 minutes.

Côté professionnel

Créez un modèle de documents

Définissez la liste des pièces à collecter pour un type de dossier (ex. : dossier locataire, KYC, succession). Donnez-lui un nom et sauvegardez-le — vous pourrez le réutiliser pour chaque nouveau client.

💡 Les modèles sont réutilisables à l'infini. Vous pouvez en créer autant que vous voulez selon les types de dossiers que vous traitez.

Envoyez la demande à votre client

Renseignez le nom et l'adresse email de votre client, choisissez un modèle et cliquez sur « Envoyer ». DocuDrop génère automatiquement un lien sécurisé unique et envoie l'email à votre place.

💡 Vous pouvez ajouter un message personnalisé et configurer une relance automatique si le client ne dépose pas ses documents dans les délais.

Suivez l'avancement en temps réel

Depuis votre tableau de bord, visualisez la progression de chaque demande : nombre de documents reçus, documents manquants, date du dernier dépôt. Une barre de progression par dossier.

💡 Vous êtes notifié dès qu'un document est déposé. Plus besoin de relancer manuellement ou de chercher dans vos emails.

Téléchargez et validez

Une fois tous les documents reçus, téléchargez-les en un clic depuis votre espace. Chaque fichier est nommé et organisé selon la structure de votre modèle.

💡 Vous pouvez télécharger les documents au fur et à mesure, sans attendre que le dossier soit complet.

Côté client

Ce que vit votre client, de son côté.

Votre client reçoit un email

Il reçoit un email clair avec votre nom (ou celui de votre cabinet), la liste des documents demandés et un bouton pour accéder à son espace de dépôt.

Il clique et accède à son espace

Sans créer de compte ni se souvenir d'un mot de passe. Le lien l'amène directement à une page dédiée avec la liste des pièces à fournir.

Il dépose ses documents

Depuis son ordinateur, son téléphone ou sa tablette, il glisse-dépose ses fichiers (PDF, JPG, PNG…) pour chaque pièce demandée.

Durée moyenne côté client : moins de 5 minutes pour déposer un dossier complet depuis un smartphone.

Questions fréquentes

Quels formats de fichiers sont acceptés ?

DocuDrop accepte les formats PDF, JPG, JPEG, PNG et les fichiers Office courants. La taille maximale par fichier est de 20 Mo.

Mon client doit-il créer un compte ?

Non. Votre client accède à son espace de dépôt via le lien unique que vous lui envoyez. Aucune inscription, aucun mot de passe.

Combien de temps le lien de dépôt est-il valable ?

Par défaut, les liens n'expirent pas sauf si vous configurez une date d'expiration lors de la création de la demande. Vous maîtrisez la durée d'accès.

Puis-je envoyer une relance manuellement ?

Oui, depuis la page de détail de chaque demande, vous pouvez envoyer une relance manuelle à tout moment. Vous pouvez aussi configurer une relance automatique dès la création de la demande.

Que se passe-t-il si mon client dépose le mauvais document ?

Vous le voyez dans votre tableau de bord et pouvez relancer votre client avec un message précisant ce qui est attendu. Votre client peut déposer un nouveau fichier à tout moment.

Combien de demandes puis-je envoyer ?

L'offre gratuite inclut 10 demandes par mois. Les offres Basic (20 €/mois) et Premium (49 €/mois) permettent respectivement 50 et un nombre illimité de demandes.

Prêt à essayer par vous-même ?

Créez votre compte en 1 minute et envoyez votre première demande aujourd'hui.

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